La Thailand Privilege Card Co. Ltd, qui propose le visa Thailand Elite, a annoncé une refonte complète de la marque. Ce changement comprendra notamment la réduction du nombre de types d’adhésion, des ajustements de prix et des avantages. La société se concentre sur un marketing proactif dans chaque pays et prévoit de dévoiler une nouvelle image à la fin de l’année.
La Thailand Privilege Card va réduire le nombre de types de cartes
Les changements attendus comprennent l’ajustement des stratégies de marketing afin de répondre aux attentes des clients dans chaque pays, de manière plus directe et efficace. Actuellement, Thailand Privilege Card Co. Ltd fait de la publicité dans des endroits importants et lors d’événements majeurs à l’étranger, tels que les panneaux d’affichage à Times Square. Thailand Elite est également ouverte à collaborer avec les médias internationaux et les personnes influentes en matière de relations publiques, afin de renforcer sa compétitivité sur le marché mondial.
L’objectif de ces changements est d’adapter l’offre aux styles de vie et aux marchés spécifiques à chaque pays, et de répondre aux besoins des clients de la nouvelle génération. Les détails sont en cours d’examen à l’heure actuelle. Thailand Privilege Card prévoit d’atteindre 30 000 détenteurs de cartes d’ici la fin de l’année, contre 24 700 actuellement, et 50 000 d’ici 2025. De plus, Thailand Privilege Card développe un nouveau système de gestion de la relation client (CRM) qui mettra l’accent sur la communication par le biais de projets sociaux (CSR).
En outre, selon Manatase Annawat, le directeur général de Thailand Privilege Card Co. Ltd, l’adhésion « Elite Easy Access » est le premier choix des voyageurs étrangers, contribuant à 42 % du nombre total d’adhésions. Toutefois, des adhésions familiales gagnent de plus en plus d’intérêt auprès des étrangers. Par conséquent, l’entreprise prévoit de réduire le pourcentage des recettes provenant de ce type de cartes et d’augmenter la proportion des ventes pour d’autres types de cartes.