octobre 24

Qu’est-ce qu’un EPL et comment réserver ?

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Une fois devenu membre Thailand Elite, les membres peuvent demander le service de facilitation EPL via le Member Contact Center (les informations de contact seront fournies dans la lettre de bienvenue).

QU’EST-CE QUE L’ELITE PERSONAL LIAISON (EPL) ?

Le service Elite Personal Liaison (EPL) est notre personnel qui assiste et facilite tous les membres de Thailand Elite pour les services suivants :

COMMENT RÉSERVER UN SERVICE EPL ?

Qu'est-ce qu'un EPL et comment réserver ?

Pour effectuer votre réservation de service EPL, vous devez soumettre tous les documents demandés au Member Contact Center, ainsi que votre numéro de téléphone portable. En cas de documents manquants, nous vous informons que nous ne pourrons pas accepter votre réservation.

Les réservations du service EPL doivent être effectuées au moins 5 jours ouvrables à l’avance. Par ailleurs, le service est soumis à la disponibilité, et il est basé sur le principe du premier arrivé, premier servi. Ainsi, nous ne pourrons pas accepter les réservations faites moins de 5 jours ouvrables à l’avance ou si le planning est complet.

Le service EPL est-il gratuit pour les membres ?

Le service EPL est gratuit pour la toute première utilisation (quel que soit l’objectif) pour tous les membres de Thailand Elite. Cependant, après la première fois, des frais de service de 2 000 THB par utilisation du service seront facturés. Vous pouvez payer en espèces ou en transférant l’argent à notre agent EPL.

Veuillez noter que les frais de service EPL de 2 000 bahts ne comprennent pas le transport de/vers le bureau d’immigration de Chaeng Wattana, le département des transports terrestres (Chatujak) et le siège de la Bangkok Bank.

L’annulation du service EPL doit être effectuée auprès du Member Contact Center au moins 24 heures avant l’heure du service.

Existe-t-il un service EPL dans d’autres provinces en dehors de Bangkok ?

Le service Elite Personal Liaison est uniquement fourni à Bangkok.


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